Politica de Privacidade

Última atualização: 30/05/2026

A Super Brindes Personalizados LTDA, inscrita no CNPJ nº 50.209.248/0001-35, nome fantasia Long Drink SP Personalizados, operando comercialmente sob a marca Mel Laser Personalizados Premium, leva a sua privacidade a sério e zela pela proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e usuários.

Esta Política de Privacidade explica quais dados coletamos, por que coletamos, como utilizamos, com quem compartilhamos, por quanto tempo armazenamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

Ela se aplica ao site da Mel Laser Personalizados Premium e a quaisquer canais digitais, formulários, atendimentos e plataformas operadas por nós (em conjunto, a “Plataforma”).

Contato do Encarregado (DPO)

📧 contato@mellaser.com.br


1. Quem somos

Razão Social: Super Brindes Personalizados LTDA

Nome Fantasia: Long Drink SP Personalizados

Marca Comercial: Mel Laser Personalizados Premium

CNPJ: 50.209.248/0001-35

Inscrição Estadual: 190.424.757.113

Contato:

📞 +55 11 94989-5273

📧 contato@mellaser.com.br


2. Abrangência desta Política

Esta Política se aplica exclusivamente aos dados tratados pela Mel Laser Personalizados Premium em seus próprios canais.

Ela não se aplica a sites, serviços ou plataformas de terceiros acessados por meio de links externos. Recomendamos que o usuário leia as políticas de privacidade desses terceiros antes de fornecer quaisquer dados.


3. Quais dados coletamos

3.1 Dados informados por você

Podemos coletar dados quando você entra em contato, solicita orçamento, realiza cadastro ou efetua compras, tais como:

  • Nome completo

  • CPF ou CNPJ

  • E-mail

  • Telefone ou WhatsApp

  • Endereço completo

  • Dados de entrega e faturamento

  • Informações fornecidas em formulários ou atendimentos

⚠️ Pagamentos realizados através de gateways e intermediadores de pagamento podem ser processados por terceiros. A Mel Laser não armazena dados completos de cartões de crédito.

3.2 Dados coletados automaticamente

Ao navegar em nossa Plataforma, poderemos coletar:

  • Endereço IP

  • Data e hora de acesso

  • Tipo de dispositivo utilizado

  • Sistema operacional

  • Navegador utilizado

  • Páginas visitadas

  • Origem do acesso

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança e análise de desempenho.

🚫 Não coletamos dados pessoais sensíveis, conforme definidos pela LGPD, salvo quando estritamente necessário e autorizado por lei.


4. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

  • Processar pedidos e orçamentos

  • Realizar entregas e atendimento ao cliente

  • Emitir documentos fiscais

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

  • Prevenir fraudes e garantir segurança

  • Melhorar nossos produtos, serviços e experiência do usuário

  • Enviar comunicações institucionais e promocionais, quando autorizado

Também poderemos utilizar ou armazenar dados para:

  • Cumprimento de obrigações legais

  • Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais

  • Proteção dos interesses legítimos da Mel Laser Personalizados Premium e de terceiros


5. Compartilhamento de dados

Poderemos compartilhar dados pessoais com:

  • Transportadoras e operadores logísticos

  • Plataformas de pagamento

  • Sistemas de gestão e hospedagem

  • Prestadores de serviços de tecnologia

  • Plataformas de marketing e publicidade (Google, Meta e similares)

  • Autoridades governamentais quando exigido por lei

Todos os parceiros são contratualmente orientados a adotar medidas adequadas de proteção de dados.


6. Transferência internacional de dados

Alguns dos nossos fornecedores podem armazenar informações em servidores localizados fora do Brasil.

Quando isso ocorrer, adotaremos medidas técnicas e contratuais adequadas para garantir a proteção dos seus dados pessoais em conformidade com a LGPD.


7. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para:

Cookies essenciais

Necessários para o funcionamento correto do site.

Cookies de desempenho

Permitem analisar o uso da plataforma e melhorar sua experiência.

Cookies funcionais

Memorizam preferências e configurações do usuário.

Cookies de marketing

Utilizados para personalização de anúncios e campanhas publicitárias.

Você pode gerenciar ou desabilitar cookies diretamente em seu navegador.


8. Armazenamento e segurança

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender exigências legais.

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados contra:

  • Acesso não autorizado

  • Alteração indevida

  • Divulgação

  • Perda

  • Destruição

Embora empreguemos práticas de segurança reconhecidas pelo mercado, nenhum sistema é completamente imune a riscos.


9. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento

  • Acesso aos seus dados

  • Correção de dados incompletos ou desatualizados

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários

  • Portabilidade dos dados

  • Informações sobre compartilhamento

  • Revogação do consentimento

  • Exclusão dos dados tratados mediante consentimento

Solicitações poderão ser encaminhadas para:

📧 contato@mellaser.com.br

Para sua segurança, poderemos solicitar comprovação de identidade antes do atendimento.

Você também poderá apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).


10. Menores de idade

Nossa Plataforma não é destinada a menores de 18 anos.

Caso identifiquemos a coleta indevida de dados de menores sem autorização dos responsáveis legais, os dados poderão ser excluídos.


11. Links para terceiros

Nosso site pode conter links para plataformas externas.

A Mel Laser Personalizados Premium não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por terceiros.

Recomendamos que o usuário leia as respectivas políticas antes de fornecer qualquer informação.


12. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, operacionais ou tecnológicas.

A versão mais recente estará sempre disponível em nossa Plataforma, contendo a data da última atualização.


13. Como falar conosco

Mel Laser Personalizados Premium

📧 E-mail: contato@mellaser.com.br

📞 WhatsApp: +55 11 94989-5273

Razão Social: Super Brindes Personalizados LTDA

Nome Fantasia: Long Drink SP Personalizados

CNPJ: 50.209.248/0001-35

Inscrição Estadual: 190.424.757.113

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